Termos de Uso
Última atualização: 17 de agosto de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o LoungePlus (painel administrativo, aplicativo de TV ou site), você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você está aceitando estes termos em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la.
2. Descrição do serviço
O LoungePlus é um serviço de sinalização digital ("SaaS") que permite exibir slides, informações de clima, códigos QR e um chamador de clientes em Smart TVs compatíveis, gerenciado remotamente por um painel web. As funcionalidades disponíveis variam conforme o plano contratado.
3. Conta e responsabilidades do usuário
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso à sua conta e de todas as atividades realizadas nela, incluindo as de membros de equipe que você cadastrar. Informe imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta.
4. Planos, cobrança e cancelamento
Oferecemos um plano gratuito (Lite) e planos pagos (Pro e Premium), cobrados mensal ou anualmente via Stripe. Ao assinar um plano pago, você autoriza cobranças recorrentes automáticas até o cancelamento. Contas novas podem ter direito a um período de teste gratuito de 7 dias com os limites do plano Pro, encerrado automaticamente ao seu término, sem cobrança se não houver assinatura ativa. Upgrades e downgrades são aplicados com cobrança/crédito proporcional (pro rata). Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel, voltando ao plano Lite gratuito; não há reembolso de períodos já pagos, salvo quando exigido por lei.
5. Uso aceitável
Você concorda em não: (a) exibir conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros; (b) tentar acessar áreas restritas do sistema, realizar engenharia reversa do aplicativo de TV ou do painel, ou burlar limites técnicos do seu plano; (c) usar o serviço para enviar spam ou distribuir malware; (d) revender o serviço sem autorização por escrito.
6. Propriedade intelectual
O LoungePlus, sua marca, código, design e temas prontos são de propriedade da empresa e protegidos por lei. Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que envia (textos, imagens, logotipos) e nos concede uma licença limitada para armazená-lo e exibi-lo nas suas TVs, exclusivamente para operar o serviço.
7. Disponibilidade e funcionamento offline
Faremos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. O aplicativo de TV mantém uma cópia local do último conteúdo publicado e continua funcionando por um período limitado sem internet, que varia conforme o plano contratado; após esse período, a exibição pode ser interrompida até a reconexão.
8. Isenção de garantias
O serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, não garantimos que o serviço será livre de erros, interrupções ou compatível com toda TV ou navegador não listado como suportado.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o LoungePlus não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do serviço. Nossa responsabilidade total, quando aplicável, está limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento gerador.
10. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante aviso prévio quando possível. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel ou pelo e-mail suporte@loungeplus.tv.
11. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no painel; o uso continuado do serviço após a alteração implica concordância com os novos termos.
12. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da empresa para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
13. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@loungeplus.tv.
Terms of Use
Last updated: August 17, 2026
1. Acceptance of terms
By creating an account or using LoungePlus (admin panel, TV app, or website), you agree to these Terms of Use and our Privacy Policy. If you are accepting these terms on behalf of a company, you represent that you have the authority to bind it.
2. Service description
LoungePlus is a digital signage service ("SaaS") that displays slides, weather information, QR codes and a customer queue caller on compatible Smart TVs, managed remotely through a web panel. Available features vary by subscription plan.
3. Account & user responsibilities
You are responsible for keeping your account credentials confidential and for all activity on your account, including that of team members you register. Notify us immediately of any unauthorized use of your account.
4. Plans, billing & cancellation
We offer a free plan (Lite) and paid plans (Pro and Premium), billed monthly or annually via Stripe. Subscribing to a paid plan authorizes recurring automatic charges until cancellation. New accounts may be eligible for a 7-day free trial with Pro-level limits, which ends automatically with no charge if no active subscription follows. Upgrades and downgrades are billed or credited on a prorated basis. You may cancel at any time from the panel, reverting to the free Lite plan; no refunds are issued for already-paid periods, except where required by law.
5. Acceptable use
You agree not to: (a) display illegal, defamatory, discriminatory content or content that violates third-party rights; (b) attempt to access restricted areas of the system, reverse-engineer the TV app or panel, or circumvent your plan's technical limits; (c) use the service to send spam or distribute malware; (d) resell the service without written authorization.
6. Intellectual property
LoungePlus, its brand, code, design and ready-made themes are owned by the company and protected by law. You retain all rights to content you upload (text, images, logos) and grant us a limited license to store and display it on your TVs solely to operate the service.
7. Availability & offline behavior
We make reasonable efforts to keep the service available but do not guarantee uninterrupted operation. The TV app keeps a local copy of the last published content and keeps working for a limited period without internet, which varies by plan; after that period, playback may pause until reconnection.
8. Disclaimer of warranties
The service is provided "as is" and "as available". To the maximum extent permitted by law, we do not guarantee the service will be error-free, uninterrupted, or compatible with every TV or browser not listed as supported.
9. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, LoungePlus will not be liable for indirect damages, lost profits, or data loss arising from use of the service. Our total liability, where applicable, is limited to the amount you paid in the 12 months preceding the event giving rise to the claim.
10. Termination
We may suspend or terminate accounts that violate these terms, with prior notice where possible. You may close your account at any time from the panel or by emailing suporte@loungeplus.tv.
11. Changes to these terms
We may update these terms periodically. Material changes will be communicated by email or a notice in the panel; continued use of the service after a change constitutes acceptance of the new terms.
12. Governing law
These terms are governed by the laws of Brazil. Disputes will be resolved in the courts of the company's home jurisdiction, except where local consumer-protection law provides otherwise.
13. Contact
Questions about these terms can be sent to suporte@loungeplus.tv.
Términos de Uso
Última actualización: 17 de agosto de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar LoungePlus (panel administrativo, aplicación de TV o sitio web), aceptas estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si aceptas estos términos en nombre de una empresa, declaras tener autoridad para vincularla.
2. Descripción del servicio
LoungePlus es un servicio de señalización digital ("SaaS") que permite mostrar slides, información del clima, códigos QR y un llamador de clientes en Smart TVs compatibles, administrado a distancia mediante un panel web. Las funciones disponibles varían según el plan contratado.
3. Cuenta y responsabilidades del usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella, incluida la de los miembros de equipo que registres. Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Planes, facturación y cancelación
Ofrecemos un plan gratuito (Lite) y planes pagos (Pro y Premium), facturados mensual o anualmente vía Stripe. Al suscribirte a un plan pago, autorizas cobros recurrentes automáticos hasta la cancelación. Las cuentas nuevas pueden acceder a una prueba gratuita de 7 días con los límites del plan Pro, que finaliza automáticamente sin cobro si no hay una suscripción activa después. Las mejoras y reducciones de plan se facturan o acreditan de forma proporcional. Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel, volviendo al plan Lite gratuito; no se emiten reembolsos por períodos ya pagados, salvo que la ley lo exija.
5. Uso aceptable
Aceptas no: (a) mostrar contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio o que viole derechos de terceros; (b) intentar acceder a áreas restringidas del sistema, realizar ingeniería inversa de la app de TV o del panel, o eludir los límites técnicos de tu plan; (c) usar el servicio para enviar spam o distribuir malware; (d) revender el servicio sin autorización por escrito.
6. Propiedad intelectual
LoungePlus, su marca, código, diseño y temas predefinidos son propiedad de la empresa y están protegidos por ley. Conservas todos los derechos sobre el contenido que subas (textos, imágenes, logotipos) y nos otorgas una licencia limitada para almacenarlo y mostrarlo en tus TVs, exclusivamente para operar el servicio.
7. Disponibilidad y funcionamiento sin conexión
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos una operación ininterrumpida. La app de TV mantiene una copia local del último contenido publicado y sigue funcionando por un período limitado sin internet, que varía según el plan; después de ese período, la reproducción puede pausarse hasta reconectarse.
8. Exención de garantías
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley, no garantizamos que el servicio esté libre de errores, sea ininterrumpido, ni compatible con toda TV o navegador no incluido en la lista de compatibilidad.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, LoungePlus no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total, cuando corresponda, está limitada al monto que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que origine el reclamo.
10. Terminación
Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos términos, con aviso previo cuando sea posible. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde el panel o escribiendo a suporte@loungeplus.tv.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico o aviso en el panel; el uso continuado del servicio después de un cambio implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Las controversias se resolverán en los tribunales del domicilio de la empresa, salvo que la ley local de protección al consumidor disponga lo contrario.
13. Contacto
Las dudas sobre estos términos pueden enviarse a suporte@loungeplus.tv.